Al fine di ampliare l'attività di informazione, consulenza e assistenza sull' adozione internazionale quotidianamente svolta a favore di famiglie e operatori, la Commissione ha attivato il Servizio di ascolto telefonico "Linea CAI - uno spazio per la Comunicazione, l'Ascolto e l'Informazione".

Il servizio è rivolto alle coppie aspiranti all'adozione nelle diverse fasi del percorso adottivo, a famiglie adottive per eventuali informazioni o criticità inerenti alla fase post-adottiva o agli aspetti economici, ad operatori dei Servizi territoriali e dei Tribunali per i Minorenni per consulenza rispetto a casi particolari, agli Enti autorizzati per confronto e scambi di informazione, a studiosi della materia e infine a tutti cittadini interessati a diverso titolo alle tematiche adottive.

Il servizio è svolto da un'équipe integrata di professionalità da tempo operanti presso la Commissione in grado di fornire informazioni e consulenza sull' iter adottivo, sui rapporti con gli enti autorizzati, sui paesi di origine dei bambini, sulla fase post-adottiva, su agevolazioni fiscali, sui congedi parentali, sui bonus alle famiglie, sui rimborsi delle spese sostenute per l'adozione ecc.

Il numero verde 800.002.393 è attivo dal 29/01/2008 dal lunedì al venerdì, in orario 10.00-13.00. In alternativa è possibile inviare un messaggio all'indirizzo di posta elettronica LINEACAI@palazzochigi.it  oppure al numero di fax 0667792167, il servizio prevede inoltre la possibilità di essere ricontattati e di concordare un eventuale colloquio in sede.

(fonte CAI)